Mplus Grupa (Meritus ulaganja d.d.ZSE:MRUL) ostvarila je značajan iskorak u razvoju svoje Business Process Outsourcing (BPO) poslovne vertikale potpisivanjem ugovora o ulaganju 60 milijuna eura vrijedne investicije Europske banke za obnovu i razvoj (EBRD) – podložno regulatornim odobrenjima nadležnih vlasti.

Potpisivanjem ugovora, EBRD će preuzeti 28,3 posto udjela u kompaniji M Plus Croatia d.o.o. nakon što se ispune svi formalni preduvjeti. Društvo M Plus Croatia d.o.o. je dio Mplus Grupe te konsolidira kompanije koje posluju u BPO poslovnoj vertikali Grupe. Nakon investicije, Mplus Grupa, koja trenutno ima 68,7 posto udjela, ostat će većinski dioničar s 59,7 posto udjela, dok će MidEuropa nastaviti podržavati poslovanje kao manjinski investitor.

Ova investicija će ujedno biti i najveća investicija EBRD-a u vlasničku strukturu (equity) tvrtke u sektoru tehnoloških usluga u regiji jugoistočne Europe te jedna od većih investicija u Hrvatskoj.

Investiranim sredstvima Mplus Grupa nastavit će širenje poslovanja i konsolidaciju svoje strateške pozicije na međunarodnom BPO tržištu, primarno kroz akvizicije. Grupa će nastaviti s unaprjeđenjem učinkovitosti poslovnih procesa te stvaranjem novih radnih mjesta u regiji i izvan nje.

“Porast potražnje za našim uslugama rezultirao je potrebom za dodatnim ulaganjima u razvoj BPO poslovanja. Partnerstvo s EBRD-om kao predvodnikom u financiranju ekonomski uključivih projekata  strateški je i vrijednosni izbor, a ne samo komercijalni. To partnerstvo će nam omogućiti realizaciju naše ambiciozne strategije daljnjeg rasta, primarno kroz akvizicije”, izjavio je Darko Horvat, predsjednik Uprave Mplus Grupe (Meritus ulaganja d.d.).

“Uzbuđeni smo što investiramo u inovativnu kompaniju kao što je Mplus, usmjerenu na regionalni rast. Kroz ovu investiciju ponovno potvrđujemo našu usmjerenost na poticanje inovacija i razvoja hrvatske ekonomije, uključujući i kroz podupiranje domaćih poduzeća pri daljnjem širenju na inozemnim tržištima! Mplus pruža usluge na 57 tržišta diljem svijeta te je jedan od vodećih poduzeća u segmentu eksternalizacije poslovnih procesa”, izjavio je Mark Davis, regionalni direktor EBRD-a za centralnu Europu.

“Na ovu novu investiciju gledamo kao dokaz velikog napretka koji smo ostvarili proteklih godina. Vjerujem da će se naše partnerstvo s EBRD-om i nastavak podrške od strane MidEurope pozitivno odraziti u svim zemljama u kojima imamo BPO operacije i u kojima smo poslovno aktivni”, dodao je Horvat.

Ulaganje EBRD-a u kompaniju Mplus Croatia, koja konsolidira BPO segment Grupe, potvrda je značajne vrijednosti stvorene unutar ove poslovne vertikale u zadnje četiri godine, od inicijalne javne ponude (IPO) 2019. godine. Ova investicija pozicionira Mplus kao vjerodostojnog i dugoročnog partnera vodećim domaćim i međunarodnim investitorima.

Samo četiri godine nakon IPO-a, Mplus Grupa posluje kao europski lider u BPO-u kroz dinamične industrije upravljanja korisničkim iskustvom i informacijskih tehnologija. Također, Grupa je u međuvremenu uspješno dodala dvije nove poslovne vertikale ispod krovnog društva Meritus Ulaganja d.d.: HR vertikalu Workplace, kroz usluge zapošljavanja i upravljanja ljudskim resursima, te eCommerce vertikalu Eplus Ventures, koja okuplja platforme iz beauty, healthcare i travel segmenata.

O Mplus Grupi:

Mplus Grupa (Meritus ulaganja d.d.) europski je lider koji uspješno integrira dinamične industrije kontaktnog centra, informacijskih tehnologija, usluga zapošljavanja (HR) i eCommerce segmenta s ciljem rješavanja globalnih izazova na polju korisničke podrške.

Mplus Grupa organizirana je u tri osnovne poslovne vertikale. BPO vertikalu čini krovno društvo M Plus Croatia d.o.o i ovisne kompanije; HR vertikalu čine 18 društava koja posluju u sastavu Workplace Grupe, dok najnoviju eCommerce poslovnu vertikalu pod brand imenom Eplus Ventures čine kompanije koje posluju prema zajedničkom eCommerce poslovnom modelu. Mplus Grupa (Meritus ulaganja d.d.) u vlasništvu je mirovinskih fondova, institucionalnih investitora i privatnih ulagača. Inovativnim poslovnim modelom Mplus Grupa ubrzala je svoju prisutnost na tržištu intenzivnim organskim rastom i M&A platformom koja se temelji na buy and build strategiji. Od 2016. godine realizirano je 17 akvizicija i osiguran diversificiran portfelj klijenata koji čine vodeći europski i svjetski telekomi, financijske, tehnološke, energetske, logističke kompanije, kompanije za elektroničku trgovinu te kompanije u sektoru robe široke potrošnje. Zahvaljujući uredima i operativnim centrima u 18 zemalja, Mplus zajednicu multikulturalnih timova trenutno čini preko 14.700 zaposlenika. Uz Hrvatsku, Grupa svoje usluge pruža na 57 tržišta diljem svijeta.

O Europskoj banci za obnovu i razvoj:

EBRD je multilateralna banka koja promiče razvoj privatnog sektora i poduzetničkih inicijativa na 36 tržišta na tri kontinenta. Banka je u vlasništvu 71 zemlje te EU-a i EIB-a. Ulaganja EBRD-a usmjerena su na unaprjeđenje gospodarstava u regijama djelovanja s fokusom na konkurentnost, uključivost, zelenu ekonomiju, veću otpornost, integriranost te bolje standarde upravljanja. Pratite nas na webu, Facebooku, LinkedInu, Instagramu, X i YouTubeu.

O MidEuropi:

MidEuropa je vodeći europski investitor privatnog kapitala s dubokim korijenima u srednjoj Europi i dugoročnim iskustvom od oko 25 godina. Sa sjedištem u Londonu i prisutnošću u Varšavi, Bukureštu, Budimpešti, Pragu i Zagrebu, MidEuropa usvaja fleksibilan paneuropski i globalni pristup za prepoznavanje dobitnih ulaganja u sektorima zdravstva, tehnologije, poslovnih usluga i maloprodaje. MidEuropa surađuje s vodećim osnivačima i menadžerskim timovima kako bi podržala i olakšala održivi rast kroz kupnju i izgradnju (“buy and build”), organsko ubrzanje rasta, digitalnu transformaciju, vodstvo u održivosti i međunarodno širenje te kako bi potaknula transformativni rast i izgradila prvake u industriji. Do danas je MidEuropa prikupila i upravljala sredstvima u iznosu od preko 6 milijardi eura, te dovršila 45 ulaganja i više od 240 add-on akvizicija u 18 zemalja.